鄒校長上任伊始，明確并提升了學校的辦學理念，即由“安全、質量”升格為“安全、質量、滿意”，在此理念指導下，學校后勤，正在從教育的“邊緣”走向“前臺”。提升后勤服務的及時性和質量，最大限度地贏得領導、老師、學生和家長的滿意，成為擺在后勤管理者面前的一個重大課題，迫在眉睫。

  由于種種原因，傳統的學校后勤服務成本高，效率低，就像“蝸牛背上重重的殼”，沉重，緩慢；加之，近幾年后勤職工短缺，導致好多事情無法有效開展，不能讓人滿意，最突出、師生家長意見最大的就是辦公區和教學樓廁所的衛生保潔工作，經校領導研究，鄒校長拍板，總務處牽頭，學校果斷地實施改革，將兩個區域所有的廁所和辦公區公共區域的衛生保潔工作推向社會，通過招標的方式，委托社會專業性保潔公司來管理。一個月過去了，這項工作開展得怎樣？兩個區域的衛生狀況有否發生令人滿意的變化？

                      教學樓：無異味了

  以前，教學區廁所安排給班級管理的時候，走進教學樓，總會嗅到一股帶廁所特色的異味，嗆得人難受，掩鼻遠遠避之而不及，走進廁所，總會看到便池的積垢，甚至有的廁所由于沒有及時打掃，垃圾塞池，造成堵塞，學生、家長意見很大。現在，無論何時，不管你走進哪個廁所，眼前所見，池凈墻明；從前刺鼻的廁所異味沒有了，取而代之的是一種清潔球淡淡的清氣。

                      辦公區：變明亮了

  每天早晨和中午，你都會看到穿著統一制服的保潔阿姨在忙碌著，擦墻壁，洗玻璃，拖地面，忙得不亦樂乎，為了保證上下午上班之后老師們有一個好的環境與心情開展工作，她們抓緊時間，一絲不茍，精益求精。走進辦公樓的門廳、電梯口、過道里，你會發現每一處墻壁都散發著它自然的光亮，每一塊地面都保持著它原有的色調，教學樓變明亮了。

                      滿意度：大大提高了

  水漲船高，隨著衛生保潔水準的提高，師生們對生活環境的質量要求也高了，這是一個可喜的變化。高二年級某班學生到總務處反映高二學苑4樓廁所有積垢，分管衛生的丁主任了解到該情況后，迅速與保潔公司負責人聯系，督促保潔公司在平時弱酸維護的基礎上利用假日對高二學苑全部廁所進行強酸清洗，徹底清除便池便垢余跡，此招立竿見影，從根本上解決了問題。

  現在，隨機采訪師生，問問他們對這兩個區域的衛生保潔情況的看法，得到的回答常常是“蠻好”“很好”“比過去好多了”，家長群里再也不見家長的牢騷。

  衛生保潔社會化，極大地優化了學校教育環境。但在學校決策者的眼中，這次改革只是拉開了學校服務社會化改革的序幕，讓學校全方位融入社會，構建“大教育”格局，這是鄒施凱校長和全體東中人正在追逐的夢想。

  不遠的將來，學生食堂將引入學生、家長評價機制，實行“差評”警告、清退機制；學生宿舍將引入“生活老師管理機制”，增加管理人員數量，提高整體素質，促進學生良好非智力因素的形成，從而最終提升他們的自主管理能力。

  這一切的一切，都是為了提升江蘇省東臺中學辦學的品質，辦人民滿意的特色名校。